Estado de Referencia: Estado de México

BUENAS TARDES TENGAN TODOS EN ESTE FORO LES ESCRIBO PARA INFORMARME SOBRE UNA SITUACION QUE LE ESTA PASANDO A MI TIA QUE ES LA SIGUIENTE:

MI TIA ESTABA CASADA CON UN POLICIA AUXILIAR DEL DF QUE HACE MAS O MENOS COMO 9 AÑOS SE PENSIONO PORQUE LE AMARON UNA PIERNA YA QUE SUFRIA DE DIABETES ASI PASO EL TIEMPO Y APROXIMADAMENTE HACE 1 AÑO EL SE FUE A VIVIR CON SUS PAPAS YA QUE ESTABAN MUY ENFERMOS DESGRACIADAMENTE SUS PAPAS FALLECIERON A LOS 2 MESES PERO EL AUN SE QUEDO A VIVIENDO CON SU HERMANA Y UNO DE SUS HERMANOS EN HUIXQUILUCAN YA QUE POR LO MISMO EL SE PUSO DELICADO DE SALUD Y SUS HERMANOS LO IBAN A CUIDAR YA QUE ELLOS GOZAN DE UNA POSICION ECONOMICA MAS ACOMODADA POR ASI DECIRLO Y HACE MAS O MENOS 7 DIAS TAMBIEN EL FALLECIO Y SUS HERMANOS HICIERON TODOS LOS TRAMITES AL RESPECTO PERO AHORA QUE MI TIA LES PIDE LOS PAPELES PARA HACER EL TRAMITE PARA ARREGLAR LO DE LA PENSION LA HERMANA NO SE LOS QUIERE DAR YA QUE ELLA TENIA LA TARJETA BANCARIA Y ELLA IBA AL CAJERO A COBRAR LO DE LA PENSION SUPONGO QUE QUIERE SEGUIR COBRANDOLA AHORA NO SE SI CUANDO FALLECIO MI TIO SUS HERMANOS CON EL CERTIFICADO MEDICO DE DEFUNCION FUERON AL REGISTRO CIVIL A  TRAMITAR EL ACTA DE DEFUNCION  O NO PORQUE DICEN QUE VAYA AL REGISTRO A SACARLA PERO ESA ES MI DUDA SI ELLOS NO FUERON AL REGISTRO A HACER EL TRAMITE COMO LE HACE MI TIA O QUE SE PUEDE HACER PARA QUE LA HERMANA LE DE LOS PAPELES AHORA QUE NO SE PORQUE MI TIO SE LLEVO SUS PAPELES CUANDO SE FUE CON SUS PAPAS

AGRADECERIA SU AYUDA YA QUE MI TIA ESTA SUPER PREOCUPADA Y QUISIERA AYUDARLA ME URGE GRACIAS