Estado de Referencia: Oaxaca

Buenas tardes Licenciados:

El motivo de mi consulta es para solicitar su apoyo y asesoría con relación a una negativa de reestructuración de mi crédito hipotecario, hace 3 años solicité un crédito para la compra de una casa; en ese entonces tenía un empleo que me facilitaba pagar puntualmente mis mensualidades, sin embargo la empresa en donde trabajaba cerró por estar en números rojos y ya no me fué posible pagar en tiempo y forma, me acerqué a la insititución para solicitar una reestructuración de mi crédito, presenté los formularios, avales y demás y ahora me niegan esa reestructuración.

Puedo comprobar que estoy desempleada, sin embargo la gerente me ha dicho que para ponerme al corriente debo de hacer un pago en un plazo inmediato (cosa que me es casi imposible), opté por abonar diariamente una cantidad que si bien no cubre todo a mi parecer deberían de verse reflejados los abonos en el sistema, pero según veo la situación, la finalidad de la institución es que liquide todo, antes que nada ya he cubierto un 80% del monto, tengo ahorrada una cantidad considerable y lo que pretendo es que sobre el saldo diferencia me acepten la reestructuración, estoy desesperada porque no veo apoyo, qué puedo hacer? tienen en ahorro en la Caja Popular $70,000.00 y yo debo $180,000.00 

Agradezco de antemano la respuesta.