Estado de Referencia: Zacatecas

Hola amigs muy buenos dias.

Últimamente he atravesado por una situación un tanto complicada en el trabajo y la verdad es que siento que ya está siendo demasiado y no se cómo podría actuar en un futuro si es que ésto se lleva a niveles aún mas grandes.

Les platico que desde hace unos meses ingresé a laborar a un Supermercado de mi ciudad, mas específicamente Sam's Club de Grupo Walmart. Cabe mencionar que no laboro para Grupo Walmart, es decir que quien me paga mi nómina cada quincena es una empresa ajena al supermercado y yo solamente estoy ofreciendo mis servicios dentro de y para la tienda, mi trabajo consiste en ayudar en el reciclado de los deshechos que la tienda genera dia a dia.

En mi caso, solamente me hago cargo del cartón y el plástico (en cualquier presentación), para esto, utilizo una compactadora propiedad de la tienda y en donde por separado realizo pacas de cartón y plástico. Cuando ingresé, entre los documentos que exigen para poder laborar dentro de la tienda se encuentra una carta responsiva en donde se indica mi jornada laboral (que es de 8 horas con 30min de comida incluídos), tambien se indica que mi empresa es quien realizará los pagos de mis prestaciones (imss, infonavit etc) y que la tienda queda deslindada de cualquier problema que pudiera surgir entre mi empresa y yo por la falta de pagos de las mismas. De igual manera en una parte se indica que mi empresa y Sams Club son partes contratantes completamente independientes de carácter mercantil y que no mantienen ninguna relación obrero-patronal y por eso mi empresa es quien realiza los pagos de mis prestaciones y no la tienda.

Así mismo dice que yo me voy a sujetar al código interno de trabajo y horarios de la tienda para no alterar la actividad de la misma.

El problema que me ha surgido últimamente, es que ya van dos Subgerentes que me retienen mas allá de mi jornada laboral de 8 horas. En algunas ocasiones, una vez que mi jornada termina yo me propongo a retirarme pero en algunas ocasiones llegan a quedar deshechos por procesar y dan órdenes a los encargados del área de Prevención de que no me dejen salir de la tienda hasta que no termine todo el trabajo, en ese momento hablo con mi Supervisora (que dicho sea de paso, es la intermediaria entre la tienda y la empresa recicladora que me contrata, ya que me encuentro ahí atraves de una empresa de recursos humanos) y ella ya ha hablado con ellos, informándoles que la empresa recicladora no paga horas extras y que no es mi problema si se queda o no trabajo pendiente, pues mi trabajo en sí, es estar en la tienda por 8 horas y en ese lapso compactar tanto cartón y plástico como me sea posible, pero una vez terminada mi jornada yo me retiro, pues ademas de que no hay pago de horas extras ellos no se van a hacer responsables si me pasa algo fuera de mi jornada laboral.

De momento ya me ha pasado en 3 ocasiones y cada vez los encuentros son mas agresivos por parte de ellos, yo nunca les he faltado al respeto y lo que hago de inmediato es hablar con mi supervisora, pero por mas que les explico que mi contrato es por 8 horas parecieran no entender y me temo que en una ocasión eso quizá no sea suficiente y no quisiera que esas actitudes quedaran impunes, platicando con un amigo me comentó en tono de broma que eso podría tratarse de Privación Ilegal de la Libertad y es algo que se ha quedado dando vueltas en mi cabeza...

¿Qué es lo que debería de hacer si en alguna ocasión ellos no dejan que me retire una vez terminada mi jornada laboral y aún hablando ellos con la supervisora?

¿Puedo hacer algo? Si le hablo a la policía ¿Cuál sería el delito si es que existe alguno? 

Si se llegara a una demanda ¿Sería a nombre de la tienda o del subgerente?

Muchísimas gracias por toda la guía que me pudieran brindar! La verdad es que desconozco por completo si es que las leyes me pueden ayudar en este caso y como ya lo comenté, si es que se llega el punto en que tengo que recurrir a la justicia me gustaría hacer lo mas correcto posible para que esa actitud no quede impune y aunque pierda mi trabajo (pues seguramente me prohibirían la entrada después de eso) me gustaría asegurarme que van a pensarlo dos veces antes de actuar con alguien mas como lo hicieron conmigo.

Muchas gracias y que tengan un buen dia!