Estado de Referencia: Estado de México

El año pasado (2011) a través de un número 01800, que está en Monterrey, solicité a GE Money/Santander el adeudo que tenía con ellos por crédito con Garantía Hipotecaria, sin embargo cada vez que me llegaba a mi correo el saldo, porque es su "genial" procedimiento, no lo podía liquidar porque ya no estaba actualizado el saldo y se tenía que iniciar el trámite nuevamente, era un credito de $800,000 que quería liquidar con la venta de mi casa habitación, situación que pude liquidar hasta el mes de diciembre 2011, situación que me ocasionó retraso en todas mis tarjetas de crédito y préstamo personal con Santander, ya que con la venta de mi casa mi intención era liquidar todos mis adeudos y principlamente el crédito con Garantía Hipotecaria de $800,000; solo que por la negligencia del Sr. Roberto callejas García, y la Lic. Lourdes Edith García Guerrero, el trámite para que yo les pudiera pagar tardó más de 6 meses, y mientras los interéses seguían creciendo, si aunque no se crea para poderles pagar es todo un tema, por lo tanto interpuse una demanda en la CONDUSEF y mientras Santander no me resuelva y me pague lo demandado, yo no les liquidaré un préstamo personal que tengo con el mismo Santander; creo que es justo, si no quien le hace caso a uno, estámos en las manos de esos usureros y con una pésima administración en la recuperación de cartera.