Estado de Referencia: Querétaro

Buenas noches:

En el último acuerdo que se hizo por pensión alimenticia se fijo que vería a mi hijo 2 días a la semana, lo cual no se ha cumplido ya que desde hace 1 año solo le he visto en una ocasión. Doy $3200 mensuales adicional a esto cada ciclo escolar surtó la lista de útiles escolares, inscripción de la escuela particular. Pero la madre del niño no me contesta las llamadas cuando se llega el domingo para recoger a mi niño. Tengo un negocio propio y dependo de la ventas que se generan, en ocasiones me llego a atrasar un par de días por motivos de la escasa venta pero no he dejado de dar lo que me corresponde. No sé que procede en este caso ya que solo sé que para la otra parte solo me corresponde la obligación pero no me respeta mis derechos de padre ni los derechos del niño. Cómo puedo proceder para poder garantizar el cumplimiento de mis derechos y los de mi hijo. Gracias