Estado de Referencia: Estado de México
Hola:
Soy del Estado de México, y mi consulta es a petición de una vecina a la que le ha llovido sobre mojado.
Su esposo tiene diabetes y problemas en los riñones, por esta ultima enfermedad, se ha estado "dialisando" en el Hospital General de Atizapan, Méx., mejor conocido como el Herrejon, en la ultima sesion que tuvo (hace 3 semanas) al usar un sanitario del Hospital sintio un dolor intenso en los genitales y nalgas, hizo caso omiso; salio de su atención sintiendo molestias (ardor y picazon) que se le fueron incrementando en su domicilio, cuando regreso a la semana para su "dialisis" le comento al doctor lo sucedido y al revisarlo, le indicaron que tenia una quemadura de tercer grado por quimicos, y necesitaba urgentemente antibioticos. Hasta el día de hoy se encuentra hospitalizado y la inflamación e infección en su pene y testiculos no cede; esta condición es muy grave debido a su condición de diabetico y por lo problemas de riñones que padece y la doctora que lo atiende, en el hospital, ya le dijo a mi vecina, que es muy probable que le corten las partes afectadas.
Mi vecina dice que no le ha dicho a su esposo esto ultimo, porque se deprime mucho y siempre esta pensando que se va a morir. Su situacion economica esta muy mal, y por eso fue ha hablar con la Trabajadora Social y con el Director del Hospital, para solicitarles que no le cobraran la atención médica en relación a las "Quemaduras" ya fueron causadas en el hospital. Pero le dijeron que no se podia y que lo que podian hacer por ella es bajarle un poquito en la proxima dialisis.
Tengo conocimiento que existe la oficina de ATENCION CIUDADANA, en relacion al ISEM, a quien pertenece dicho hospital, pero se encuentra hasta Toluca, Méx. invariablemente pretendo ayuderle ha hacer su queja por medio del correo electronico que aparece de la pagina; pero pueden decirme si existe otro organismo u oficina, donde se pueda hacer la queja personalmente que no se encuentra hasta Toluca
Por favor, diganme ante quien podemos acudir o si se puede demandar.
Atentamente
Araceli Garnica Acevedo.
