Estado de Referencia: Estado de México

hola buen dia

tengo una pregunta ese casi un año con el interes de querer comprar casa fui a una constructura llamada ecoviviendas en el edo de mexico me mostraron la casa y la verdad fue de mi agrado para seguir el tramite me solicitaron un desenvolso de 2550 pesos como costo de inscripcion el cual se deposito a una cuenta bancaria pero con el tiempo la constructora ni el vendedor no se tomaban la molestia de avisar como se encontrava el tramite asi que despues de casi 6 mese decidi buscar por otro lado y comprar mi casa en otro lugar la situacion aqui es que despues de un tiempo me marcaron los de ecoviviendas y pues les argumente que ya no tenia interes por falta de atencion de parte de ellos , me pidieron un escrito mencionando el motivo y las copias de fichas de deposito las cuales les hice llegar para esto simpre que marco dicen que no se puede que por que tienen problemas con credito y cobranza y casas asi ha demas de que se esconden y no dan la cara quisiera saber si puedo hacer algo en este caso y con quien podria verlo que instutucion ya que no estoy pidiendo otra cosa mas que lo que es mio que es el dinero que me solicitaron por su tiempo y atencion gracias