Estado de Referencia: Distrito Federal

Saludos amigos de México Legal, hace unos años tuve un problema con una universidad privada, ya que pague mi titulación al termino de mis estudios, pero jamas realizaron el trámite del titulo ante la SEP, por lo que tuve que ir a titularme a otra universidad, meti mi queja ante la SEP, pero llevo mas de dos años y no me han resuelto nada, también meti mi queja ante PROFECO, pero el representante legal de la institución jamás se presento ante las audiencias.  Por lo que al terminar las tres audiencias ante PROFECO, decidi demandar por daños y perjuicios, ya van dos visitas que hace la actuaria para emplazar, pero no la dejan pasar de la puerta y el guardia se niega a recibir la notificación, y me dice que no la puede dejar pegada en la puerta, ¿qué se puede hacer en este caso para poder emplazar?, el abogado que tengo me dijo que se tiene que demandar al representante legal, que fue el responsable de los trámites que nunca se hicieron y al director academico, ya que no se puede demandar a la escuela segun él.  Y como les mencione antes el guardia de la puerta de la escuela se niega a recibir la notificación, además de que niega conocer a los dos sujetos siendo que estos trabajan ahí, gracias.