Quisiera saber si puedo demandar al IMSS, les platico, el 21 de agosto sufri un accidente cuando iba a mi trabajo, Estuvimos en el MP todo el día y sali a las 10:30 de la noche, fui a urgencias y no me atendieron porque la doctora estaba muy saturada con pasientes internados y traslados. Sali a la 1:30 a.m, y regrese a las 8:00 a.m. aproximadamente. ese 22 de agosto, me revisaron en urgencias y me canalizó con mi médico para que me dieran un pase para trauma. El diagnóstico fue esguince de II grado. Mi medico familiar me da dos opciones; una era darme el pase para trauma y la segunda, que me revisara una doctora ortopedista que estaba temporalmente en la clínica. Le dije que lo que fuera mas rápido, porque tenía mucho dolor.
El medico me envio al consultorio 54 "especial" para que me dieran la cita con la Dra. Salazar Ortopedista que se encontraba ahí. La fecha que me dieron era para el viernes 7 de sepebiembre, no había una antes. Durante la espera tuve que acudir al imss por incapacidades, porque se vencían.
Ya en la cita la Dra. Salazar me revisa, me dice que estoy contracturada, me dice que cómo es que pude aguantar así, mi infiltró la columna y me dijo que me canalizaría al modulo de 3er nivel (modulo de columna) para que me hicieran el protocolo de estudios, también sugirio que se me enviara a fisioterapia y al Otorrino por los sítomas que presentaba. Cabe mencionar que en urgencias solo se enfocaron en las cervicales y no en toda la columna, donde tenía también dolor.
El medico familiar me pidio que fuera al otro día a medicina del trabajo para una nueva valoración. Estando ahí la Dra. Herrera de forma irónica me pregunta que si todavía me duele mucho... Le dije que si. Me reviso y autorizaron la otro incapacidad y me manda hace una electromiografía ( Te hace sentir como si estuvieras haciendote tonta o fingiendo estar mal)
Acudi a sacar las citas en Tlahuc y en Calz. del Huso para la electromiografía, para ellas me dieron cita el 3 de diciembre y 26 de octubre. En Tlahuac les dije que estaba de incapacidad y la cita me la adelantaron para el 22 de octubre.
Fui a mi clínica a avisarle al doctor las fechas que me dieron y me pide regresar al otro día porque según ellos iban a ver si se podía adelantar la cita dela electro.
Se me termina la incapacidad, voy con el doctor familiar y el va a pedir autorización al consultorio 54, regresando con una doctora, quien me pregunto que me había pasado, le explique y me dijo que ya había pasado mucho tiempo, que era para que yo estuviera bien, que ya me había terminado los días de incapacidad, me dijo que qué había hecho durante todo ese tiempo, le respondi que ir todos los días por una u otra cosa. me pregunto que qué ejercicios había hecho y le dije que yo estaba esperando que ellos me dijera que tratamiento debía tomar. La doctora le dice al medico familiar que me dé 4 días más de incapacidad y que me de el alta. Como me sorprendio lo que dijo, le dije que si me iba a dar el alta sin que me revisaran o medieran el tratamiento que la doctora Salazar había solicitado, que aún seguía con mucho dolor. La doctora muy molesta le dijo al medico familiar que si tanto me dolía que me diera un pase para trauma como urgente porque ordinario iban a tardarlo un mes. En trauma me reciben, pero me citaron para el día siguiente porque el doctor familiar me envió sin la radiografía que me habían sacado y en urgencias no sabía que tenía y porque me habían enviado. Al día siguiente me hicieron el estudio y regrese a urgencias de trauma, ahí otro medico me revisó, tuve que contarle nuevamente porque estaba ahí, y me dijo que estaba contracturada e inflamada, que debían de revisarme en modulo de columna, por medio de una cita pero de manera ordinaria, que no sabía porque me mandaban así si las clínicas ya saben cual era el proceso de envío, Me pidio regresar con mi médico para que me diera un pase y fuera al módulo a sacar una cita.
De regreso con el doctor, le comente lo que dijeron los medicos de trauma y las observaciones de que no era un pase URGENTE sino ORDINARIO, que ellos ya sabían como debía hacerse.
En el inter de todo esto, me hicieron la ectromiografía, el resultado me lo entregaron en sobre cerrado dirigido a la doctor Herrara. Debo comentar que cuando me lo hicieron las personas que me revisaron, unos medicos residentes vieron mis reflejos y le dijeron a la doctora encargada que no había respuesta de reflejos en el lado izquierdo, uno de los síntomas que presentaba era parestesia en un grado mucho mas alto que ahorita. Cuando me lo hicieron senti que le subían muchísimo al voltaje descarga u lo que sea. Alguna vez me hicieron uno y recuerdo que era molesto pero no de esa forma.
Fui por la mañana a medicina del trabajo a entregue el sobre a la doctora y me dijo que el estudio había salido normal. Casualmente llego otra doctora y le dijo, que yo era la del caso que le había comentado. Me pidieron mis telefonos porque la cita de trauma en Tlahuac aun estaba pendiente y ellos iban a ver la forma de adelantarla y que me iban a avisar.
Al día siguiente que regresé con el medico familiar por incapacidad, el medico nuevamente tuvo que ir a pedir autorización, pero también mencionó que la doctora de medicina del trabaajo no había puesto nada en la nota medica, que qué me había dicho, le platique que me había dicho que me llamaría cuando tuvieran una cita, salio de ahí y regreso otra vez con otra doctora, quien de nueva cuenta me pregunto que qué había pasado, tuve que contar la misma historia, que estaba en espera de que me avisaran si habían podido adelantar la cita programada para octubre. Ella de manera contundente le dijo al doctor que me diera el alta, le dije lo mismo que a la otra doctora, que aun seguía pendinte que el medico de modulo de columna me revisara y viera la tomografía que me habían sacado, como lo había sugerido la doctora Salazar y el medico de urgencias, que no me habían dado la fisioterapia y que tenía muchoi dolor. No me escucho, le pidió al doctor que imprimiera las hojas con ejercicios para que yo los hiciera en mi casa y que me diera complejo B.
El doctor me da el alta el 24 de septiembre, me presento al otro día en el trabajo en RH, pero no estaba la gerente, por lo que le entregue mis papeles del alta y las ultimas incapacidades con una de las chicas a su cargo.
Estuve ahí con un dolor insoportable, que no me permitió concentrarme en el trabajo, por lo que saque una cita al día siguiente con un medico particular. Al día siguiente estando en consulta con este doctor, le platique lo que había sucedido, y en eso salio el alta, pues le estaba mostrando los estudios, y me dijo que estaba en blanco. La revisé y efectivamente, el alta estaba en blanco,solo tenía la firma del doctor con un sello de su nombre y la matricula de la empresa donde trabajaba. Pero no decía, ni mi nombre, ni cuando inicio el alta cuando finalizo, cuando debía presentarme a trabajar, cual había sido el diagnóstico, el tratamiento y las secuelas que podía tener, si estaba apta para regresar a trabajar. No soy experta pero creo que debía ser igual a lo que se lleno cuando me dieron el formatod e riesgo de trabajo. Pero no y yo ni cuenta me haía dado.
Alguien me dijo que podría meter una queja en atención ciudadana del IMSS, fuí y ahí la Srita. que me recibió despues de que le platique, habló con el director de mi clínica (10 de Villa de Cortés), le hizo la observación, y le dijo que debían tener más cuidado con eso. El director el preguntó que si me habían dado terapia, y ella le dijo que no. El director le pidió que me enviará a la clínica que ahí me recibiría. Yo le dije que necesitaba que alguien me dijera si eso tendría consecuencias en caso de que en mi trabajo no se quisiean aceptar ese documento en blanco, que quién se encargaría de los días que pudieran quedar descubiertos. La Srita que me atendió me dió una tarjeta para que la entrgara al director.
De regreso en la clínica en la oficina del director, me recibe una doctor Cathia, que era la que tres días antes había exigido que me dieran el alta. Lleno un formato prara una placa, me lo dio y dijo que me sacara esa placa y que despues fuera al consultorio 54 especial, que ahí me iba a revisar. Le dije que yo no iba para eso, que ya me habían sacado una y que ella me había dado el alta, que yo estaba ahí, porque el alta estaba en blanco y que para mi no era un documento legal. Ella me dijo que eso no importaba que mientras las personas correspondientes les apareciera, no había problema. Le dije que yo era una involucrada que era mi diagnóstico y que me interesaba saber cual era el diagnóstico, me respondio que eso era confidencial. Le dije que como podía ser confiencial para mi. Me dijoq ue así era, que estaba en mi derecho a no hacerme la radiografía si no quería. Le dije que ya me había hecho una pero que si quería que me hiciera otra no tenía inconveniente. No quería que tuviera pretexto para decir que me había negado a recibir la atención. Me lo hice, fui al consultorio especial y cual va siendo mi sorpresa que veo a la doctora Salazar, era ella quien me iba a revisar nuevamene.Cuando entre hizo cara de extrañeza, y me dijjo, oye a ti ya te atendi, no? le respondi que si, y me dijo oh si, tu eras la que tuvo el accidente, ya recuerdo venías muy mal, dime que paso que te dijeron. En tono medio burlón, le respondi que nada que nunca había llegado a donde ella me había enviado, que ya hasta me habían dado el alta. Ella hizo una cara de asombro y con la boca abierta, se contuvo, pues la doctora Cathia estaba ahí, no le quedo de otra que hacerla de mediadora, diciendome que la electromiografía que me habían sacado estaba norma, que eso era bueno porque no necesitaba una cirugía, Le respondi que aunque eso fuera normal no quería decir que yo estuviera bien, y que no me hubieran enviado a donde ella y el doctor de urgencias lo sugirieron y que no estuviera contracturada y con mucho dolor. Me dijo que posiblemente el estrés ocasionaba que no me recuperara, le comente que eso podía ser, pero que de ser así, hubiera un registro de visitas para ir por medicamentos para el dolor, y que antes del accidente nunca había acudido por algo así. La doctora Cathia solo escuchaba. La doctora Salazar me dijo que si quería me podía revisar nuevamente, le dije que si, me reviso y me dijo que estaba contracturada, me dijo que si podía infiltrarme, el dije que si. cuando lo hacía, la doctora Cathia hacía cara de asombro de lo contracturada que estaba y como le costaba trabajo a la Dra. Salazar cuando metía la aguja. Despues de esto la doctora le dijo a Cathia que iba a necesitar reposo, ella le preguntó que cuantos días y le dijo que por lo menos 7 días. Ella me dijo que iba a ser como enfermedad geneal porque si lo metía como riesgo me tendrían que volver a calificar...y como yo no sabía que pues así lo deje.
En resumen, hubo un diagnostico, de esguince, alguien por parte del imss que me reviso y sugierió que se me enviara a modulo de columna y aun así hicieron caso omiso y sin importarles el dolor que tenía sin mas ni mas me dieron el alta porque ellos así quisieron, pero 3 días despues de una queja me vuelven a dar nuevamente incapacidad porque sigo mal...además de un en blanco...No lo entiendo.
Este tiempo que estuve de incapacidad trajo consecuencias pues el día de ayer me despidieron, sdespues de trabajar durante 12 años en esa empresa. Ellos argumentan que se van a dar algunos cambios pero creo que veían que al día de hoy no estoy bien y supongo que es algo que no les conviene.
Se puede demandar por negligencia médica, daño moral y lo que resulte. Me dicen que la falta de atención en este tipo de lesiones puede provocar dolores crónicos....y a la fecha no se me quita el dolor, contratura y ardor en espalda, homóplatos espalda, dolor de cadera, el cuello me truena como si tuviera. Por favor es muy larga mi historia, ojala me puedan decir si se puede hacer algo...Gracias
