Estado de Referencia: Michoacán
Hola buenas tardes, quisiera que me asesoraran de como y en donde presentar una queja contra el mal servicio administrativo y hospitalario por parte del Hospital Los Angeles en Morelia Michoacán, ya que despues de una cirugía de cesarea, tuve un problema en las cervicales ya que me detectaron un tumor en entre la cuarta y septima servical, pero el problema no fue el diagnostico, sino la atecion del hospital, ya que obligaron a mi esposo a depositar $50mil pesos para que me pudieran operar el tumor de las cervicales, cuado en un principio de manera verbal dijeron que iban a cobrar $25mil pesos, ademas de que al momento de colocarme en la silla de ruedas, me lastimaron mi rodill dejandome una lesión en la piel, solo quiero saber si puede tener una sancion o algo por la alevosia del Director y socios de ese hospital, que no les importo la situación que estabamos pasando mi familia y yo, hubo falta de etica en la atencion, y cobros excesivos en los estados de cuenta, que si mi familia no se hubiera puesto a revisar la cuenta hubiera salido demasiado cara, por ejempo, un estudio que indicó mi medico neurocirujano tardaron horas en informarme sobre la interpretación, ademas de que por propia decision del encargado del área de radiología, determinó tomar otro estudio sin consultar a mis familiares, y cuando yo estaba a punto de entrar para que me tomaran dicho estudio, me obligaron afirmar la autorizacion de ese estudio, sin importar que mi familiar responsable se encontraba en el hospital y al pendiente de mi... Puedo quejarme ante alguna institucion o de plano debo quedarme callada ante tal abuso... gracias.
