Estado de Referencia: Estado de México
Me cortaron el servicio los de la CFE, me adjuntan un saldo de 18,000 pesos en una casa habitación de 2 recamaras, es obvio que no se consumio, por tal motivo se dejo de pagar lo recibo, ahora fui y me dicen que ya tienen la orden de desmantelar el servicio y llevarse el medidor, que el predio quedará vetado y que no se podrá generar un nuevo contrato jamás hasta que no se liquide el adeudo.
Yo habia pedido que fueran a revisar el medidor para que verificaran su falla, fui 3 veces a generar un reporte y lo único que hicieron fue mandar a dos personas una sola vez y lo único que checaron fue cuantos articulos eletricos cuento en el hogar. No pudieron checar el medidor porque el servicio de luz electrica ya habia sido cortado días antes por lo de la CFE.
Ahora dicen que si ellos vienen y reactivan el servicio para checar el medidor, yo automaticamente acepto que el saldo deudor de la cuenta es el correcto y me forzaran a pagarlo. Me mandaron con su licenciado para negociar una reestructura para pagar el saldo en varios meses. No es justo pagar por algo que jamás utilice. Es imposible que consuma 18,000 en 3 recibos.
¿Es esto legal? ¿Qué puedo hacer para protegerme? ¿Cómo procedo para no tener que pagar por algo que nunca use?
