Estado de Referencia: Estado de México
Hola, buen día.
Tengo una duda respecto al AFORE, espero puedan ayudar a resolverla.
Hace poco más de 6 años, mi padre falleció. Previo a su deceso, él era pensionado pues su enfermedad lo imposibilitaba para trabajar. Como beneficiarios de su pensión (por viudez y orfandad) estabamos mi madre y yo. Digo estabamos, porque yo ya no percibo esa pensión, ahora solo mi madre es la beneficiaria.
Cabe decir que la pension esta afiliada con Bancomer. Sin embargo, nos han estado llegando estados de cuenta sobre la AFORE a nombre de mi padre, primero de AFORE ING y ahora de AFORE Sura, por una cantidad considerable. Estoy conciente que los estados de cuenta llegaran de forma periodica, pero mis preguntas aquí son ¿por que llegan después de 6 años estos estados de cuenta?, ¿por que primero llegaron de ING y después de SURA?, ¿que pasa con esos recursos?, ¿nosotras como familia directa de mi padre, podemos tener acceso a esos recursos?, de ser así ¿que podemos hacer?
Hice un par de llamadas a la compañía correspondiente, sin éxito alguno. De igual forma llamé a la CONDUSEF y me dijeron que con esos recursos se financia la actual pensión que recibe mi madre, sin embargo no veo como eso es posible, sabiendo que la pensión es a través de Bancomer, y los estados de cuenta son se Afores Sura. Desconozco un poco el tema de las AFORES, es por eso que me inquieta que estos estados de cuenta lleguen años después del deceso de mi padre y con una cantidad considerable.
De ante mano, agradecería que alguien me explicará que esta pasando y que se puede o debe hacer.
Saludos, y buen día.
