Buenas tardes.

Preventivamente, solicité vía internet un reporte que me indicara si tengo deudas generadas por robo de identidad.

Aunque no uso tarjeta de crédito alguna, la respuesta que obtuve dice más o menos así: "Para poder proporcionarle el reporte, con propósito verificar su identidad, debe indicarnos el número completo y límite de crédito de la tarjeta de crédito **** **** **** 0000 (he cambiado los dígitos)", de modo que, por no proporcionar ese dato, que no poseo, no logré obtener mi reporte.

¿Qué puede significar esto?

¿Qué puedo hacer?

Gracias anticipadas y ¡Feliz Año Nuevo!

¿Alguna opinión?

Gracias.

Efectivamente cuando te sale esa leyenda es porque tuviste o tienes una tarjeta de credito, aun si ya la tienes cancelada o reportada como extravida debes ingresar los datos, si no los tienes puedes acudir a Banamex, Hipotecaria Nacional o alguna institucion crediticia y solicitarlo tendras que pagar el costo varia de 50 a 200 pesos.

Senuf.

¿En Banamex me pueden dar los datos, independientemente de la instución con la que se haya obtenido?

Gracias.