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Consulta no: 305

Grave problema con línea aérea

Publicado: 2008-11-29 00:43 desde la IP: 189.142.56.80

   Autor: plazajuarez1000_NR    
 
Fecha de Ingreso:

¿Qué hago? ¡¡¡Necesito ayuda!!!! ¡¡¡urgente!!!

Compré un vuelo con una línea de Chile, Lan Chile México – Brasil, haciendo una escala, lo compré para diciembre y lo compré con tiempo de anticipación, me parece que desde septiembre o agosto, el problema  es que se me ocurrió intentar cambiar mi vuelo para otro día en el regreso y me dicen que mi vuelo ha cambiando (sin haber hecho mi cambio), porque dicen que como no se llenó el vuelo que compré en un principio, me lo cambiaron y que ahora tengo que hacer otra escala y esperar 24 horas mas en un hotel en chile y no quiero, ahora quiero cambiarlo porque no es lo que quiero y me dicen que si no es como ellos quieren tengo que comprar otro vuelo, pero no es lo que yo quería, ¿por qué tengo que hacer lo que ellos quieren? ¿qué puedo hacer? Estoy en México y las oficinas de la aerolínea en Chile, necesito ayuda. Por favor.

 

Heriberto Moreno Islas

plazajuarez1000@hotmail.com

 
 

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Fecha de Respuesta: 2008-11-29 22:14
 
IP
   
acuda a la procuraduria federal del consumidor de su entidad



 
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