Estado de Referencia: Estado de México
Buenas tardes, espero que me puedan orientar con un problema con Hir Casa, en un inicio estaba pagando un crédito con Hir Casa por 1 millón, después me di cuenta que pagaría demasiado en cuotas de administración y seguro, así que lo reduje a un monto de 250,000 que era el mínimo, en esta reducción me entregaron un nuevo contrato y traspasaron lo que ya habia dado del primero. Mi sorpresa es que ahora que quiero cancelar el contrato que se me quedo por 250,000 me estan cobrando pebnalizaciones tambier por el anterior de 1 millón, es decir como si siguiera teniendo el contrato anterior + lo del de 250,000, lo cuál creo que es un abuso, en su cálculo de cancelación me desglosan las penalizaciones por el contrato de 1 millón + las del contrato de 250,000 y ponen que lo hacen debido a la fusión realizada, haciendo referencia a la reducción de crédito que solicite y por lo que ya pague una penalización y nueva cuota de inscripción, ojalá me puedan ayudar, gracias
