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Consulta no: 145

Rescision de contrato contra la agencia de viajes Four Diamonds, se puede hacer algo???

Publicado: 2008-11-25 23:51 desde la IP: 189.189.35.24

   Autor: david_af_NR    
 
Fecha de Ingreso:
Saludos amable auditorio: Voy directo al grano, me agarraron en mis 5 minutos y firme un contrato con la empresa Four Diamonds la cual "disque" se dedica a la venta de paquetes vacacionales. En dicho contrato (firmado el domingo 23 de noviembre) compre una membresía con duración de 3 años con un costo de $32,000 pesos para poder viajar por el mundo. Investigando me di cuenta que es un fraude, pero ni modo, ya firme. En cuanto a las clausulas no puedo hacer nada, solo se que voy a perder el 50% de los estipulado en el contrato. Fui a PROFECO y me digieron que como consumidor tengo 5 días hábiles para poder cancelar el contrato con base al art. 56 de la ley federal del consumidor. Mi pregunta es si alguien le paso algo parecido y si le devolvieron su dinero. PROFECO me dice que me puede ayudar, pero quiero ser realista, en el contrato dice que la empresa esta "en tramites de registro" ante PROFECO, no está aún registrada ante PROFECO (no se si esto sea importante). Cabe señalar que en el contrato no dice alguna clausula parecida o relacionada al art. 56, sólo dice que si cancelo perderé el 50% de lo pactado. Quiero saber si a alguien paso algo parecido y le devolvieron su dinero, o ustedes abogados si tuvieron un caso similar tengo posibilidad de recuperar mi dinero en base a la art. 56 de PROFECO si la empresa no está registrada aún ante este organismo a pesar que en contrato no hay cláusulas similares al art. 56 que me favorezcan?? Gracias por la atención prestada.......
 
 

   mikel         (Resumen de Actividades)
Fecha de Respuesta: 2008-12-09 03:51
 
IP
   
david, no se te "puede" devolver tu dinero, SE TE VA A DEVOLVER TODO TU DINERO SI NO TE HAN QUERIDO RESPONDER COMO SE DEBE.
 MI PREGUNTA SERIA POR QUE QUIERES CANCELAR?
INVESTIGASTE Y ES UN FRAUDE?
 MI NOMBRE ES MIGUEL, SOY PARTE DE FOUR DIAMONDS, EXISTEN HOY EN DIA MILES DE EMPRESAS FRAUDULENTAS!, POR LO MISMO ME DEDICO EN LA EMPRESA A BUSCAR GENTE Q TENGA ALGUN PROBLEMA CON EL SERVICIO PUES NOS INTERESA DEMOSTRARLE A NUESTROS SOCIOS Q SOMOS UNA EMPRESA TOTALMENTE SOLIDA, REAL Y QUE RESPONDEMOS CON  LO ACORDADO EN SU CONTRATO, YA QUE HOY EN DIA SE DA MUCHO QUE POR LO QUE HACEN OTRAS EMPRESAS NISIQUIERA INTENTAN IR A LA OFICINA O USAR EL SERVICIO PENSANDO QUE ES IGUAL, LO QUE ME EXTRAÑA ES QUE MENCIONAS QUE INVESTIGASTE LA EMPRESA Y DICES QUE ES UN FRAUDE!!! DE QUE MANERA LA INVESTIGASTE DAVID? SI LO DICES POR QUE ESTA SOLO EN PROCESO EL DARNOS DE ALTA EN PROFECO, POR ESO NO SOMOS UN FRAUDE, LA EMPRESA COMO AGENCIA MAYORISTA ES  NUEVA Y NO LO ESCONDEMOS, PERO SI ALGUIEN TE TRATO MAL, NO TE DIERON EL SERVICIO POR PARTE DE EL DEPARTAMENTO DE RESERVACIONES O NO ESTAMOS EN LA DIRECCION QUE ESTA EN TU CONTRATO, ESTOY A TUS ORDENES DAVID, TE RECUERDO MI NOMBRE SOY MIGUEL HERNANDEZ ME ENCUENTRAS EN COL.ROMA SUR TUXPAN #89  TE PROPONGO QUE PRIMERO SE DEN LA OPORTUNIDAD DE PROBAR EL SERVICIO AL LUGAR QUE QUIERAN, VERAS QUE LA RESPUESTA ES SATSFACTORIA Y SI NO TE QUEIRES DAR ESA OPORTUNIDAD TE PROPONGO UNA CITA SI TE INTERESA REALEMNTE INVESTIGARNOS DAVID NO LO HAGAS POR TU CUENTA, TE ESPERAMOS CON MUCHO GUSTO CON HORARIOS DE OFICINA, CLARO!. y para CUALQUIER DUDA DE LOS SOCIOS EN EL INTERIOR DE LA REPUBLICA LES PROPORCIONAMOS NUESTROS 01800-833-4266  PARA QUE HABLEN SIN COSTO ALGUNO!
                            FOUR DIAMONDS A SUS ORDENES !...                                                                        

   Osvmi         (Resumen de Actividades)
Fecha de Respuesta: 2009-01-03 15:27
 
   

Hola David,

por favor me puedes orientar cómo resolviste esa situación. También a mí me ocurrió, y acabo de caer en cuenta que todo es un FRAUDE. Desde que recibes la llamada telefónica es un engaño, ya que dicha "agencia" miente diciéndote que te ganaste un premio. El contrato también se vuelve una mentira, lo firmas en un restaurante, ¿por qué no o hacen en sus instalaciones? Ojalá exista una forma de detener a estos oportunistas.

Y por cierto, para Miguel, ¿de qué sirve que des tu nombre? Eso no borra el engaño que están haciendo.

Saludos y muchas gracias,

Osvmi


   HERNANDEZ         (Resumen de Actividades)
Fecha de Respuesta: 2009-01-20 04:19
 
   

SIRVE POR QUE NO SOLO DOY MI NOMBRE TAMBIEN LA CARA!!

SI REALMENTE ERES UN CLIENTE POR QUE NO PONER TU NOMBRE TU NUMERO DE CONTRATO? YO SI ESTOY DANDO MIS DATOS, POR FAVOR DEJEN DE DIFAMAR! POR QUE DICES QUE ES UN FRAUDE? SI PARA TI ES FRAUDE LLAMARTE POR QUE GANASTE UN REGALO Y AL IR SE TE PREGUNTA  SI QUIERES ESCUCHAR UN SERVICIO INCONDICIONAL A TU REGALO, DEJAME INFORMARTE QUE ESTAS TOTALMENTE EQUIVOCADO! PUES NO SE TE OBLIGA, SE PREGUNTA Y SI DICES QUE NO SE TE RESPETA!, EL REGALO SE TE ENTREGA SIN ALGUN COBRO.

TODOS NOS QUEJAMOS SI UNA EMPRESA NOS HACE FRAUDE, LOS SUPER MERCADOS, LOS HOTELES, TIENDAS DE ROPA, Y QUE PUESDES HACER? ESCRIBIR A MEXICO LEGAL, IR A LA POLICIA, LO Q SEA PARA QUE TE ESCUCHEN PUES LAS EMPRESAS JAMAS TE HACEN CASO! LES ESTOY DICIENDO QUE AQUI ESTAMOS!, NO SOMOS FRAUDE, SI DAMOS UN MUY BUEN SERVICIO, NO OBLIGAMOS A NADIE A NADA!.

TE RETO A QUE VAYAS  A LAS OFICINAS Y EXPONGAS TU INCOMFORMIDAD Y QUE DEMUESTRES QUE NO  SE DAN LOS OBSEQUIOS, POR QUE  ES FACIL HABLAR AQUI Y DIFAMAR A GENTE HONESTA PERO POR QUE NO IR?  Y A HI SI HABLAR!!!! 

FUERON Y NO ESTAMOS? NO SE LES DIO EL SERVICIO? NO SE CONTESTARON LAS LLAMADAS? TE TRATARON MAL? AHI SI ESTARAS DICIENDO ALGO REAL, POR FAVOR SI TIENEN DUDAS O  ESTAN INCOMFORMES, SE SIENTEN INSEGUROS POR ESTE TIPO DE COMENTARIOS ABSURDOS, LLAMENOS ESTAMOS A SUS ORDENES SU PROBLEMA O PREGUNTA SERA ATENDIDA DE INMEDIATO, Y NO SOLO DOY MI NOMBRE LES DOY MI DIRECCION Y MI TELEFONO!.

MIGUEL HERNANDEZ MONTERO

TUXPAN COL. ROMA SUR #87

TEL.01800-833-4266

                                                             A SUS ORDENES FOUR DIAMONDS.  


   HERNANDEZ         (Resumen de Actividades)
Fecha de Respuesta: 2009-01-20 04:32
 
   

OJO, LOS CLIENTES YA LO SABEN PERO PERDON  HAY ERROR  DE DEDO Y EL DAR MAS DATOS  NO ESTA DE MAS! 

 ES #89 ,  C.P.06760 MEXICO, D.F. CONTAMOS CON 2 TELEFONOS EL 01800-833-4266   55-3096-5338 

 

 UNA VES MAS A SUS ORDENES 

                                                                            FOUR DIAMONDS..


   presidente2012         (Resumen de Actividades)
Fecha de Respuesta: 2009-11-07 19:58
 
   

miguel hernandez montero

encontre  en la siguiente liga

//cachetones./2008/09/four-diamonds.html

el siguiente parrafo, serias tan amable de aclarar el domicilio de four diamons.

Hice una búsqueda en internet a base de la dirección de esta empresa Tuxpan 89 Col. Roma Sur, y me llevó a está página, que es un "//cosmos/h/bdwv.htm?search=bombas+sumergibles">directorio, pero aparece registrada una empresa de Generadores de Ozono para purificar Agua y Aire. En este "//sf-nayarit.gob/Documentos/XVII/XVIIPROVEEDORES.pdf">listado de proveedores de servicios al gobierno de Nayarit, aparece en la misma dirección, una empresa que describe su actividad como VTA. DIST. DE MEDICAMENTOS, COMERC. DE COMO, RADIO Y CCTV., su nombre es GRUPO DISTRIBUIDOR SUPERSERVIC, S.A. DE C.V.

gracias por la atencion


   Primus Tribunus         (Visita mi oficina)
Fecha de Respuesta: 2009-11-07 22:14
 
   

  david_af_NR:

Osvmi:

 presidente2012:

 

Tengo experiencia en este tipo de asuntos relacionados con empresas turísticas y de desarrollos turísticos como el de la consulta, por lo que les puedo aconsejar que en sus quejas ante la PROFECO y eventuales demandas de juicios mercantiles de nulidad de contrato, hagan valer que el contrato que ustedes tienen nunca fue firmado por un verdadero representante legal de la empresa, porque como les indico, la experiencia me enseña que el contrato lo firma un vendedor carente de facultades legales para contratar a nombre y representación de la empresa, inclusive, a veces aparece firmado con la anotación de "P.A" porque el verdadero representante legal nunca está presente en esos actos de firma del contrato.

 

¿¿¿Verdad Sr. Hernández???.


   Primus Tribunus         (Visita mi oficina)
Fecha de Respuesta: 2009-11-07 22:17
 
   
david_af_NR:

Osvmi:

 presidente2012:


   Primus Tribunus         (Visita mi oficina)
Fecha de Respuesta: 2009-11-07 22:20
 
   

david_af_NR:

Osvmi:

 presidente2012:

 

hay empresas que solicitan que, como condición para devolver el dinero, que se les entregue el contyrato y documentación anexa, pero ustedes nunca deben entregar esa documentación antes de que se les devuelva el dinero, porque si lo entregan, ustedes perderá valiosas pruebas para el juicio de nulidad de contarto.




 
Nota: Le sugerimos NO "copiar y pegar" de cualquier procesador de texto, es preferible escribir aqui mismo su respuesta.


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